Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
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1. Sobre nosotros
Somos Distribuidora y Comercializadora Pascuzar SpA, empresa constituida en Chile, operando bajo la marca Supersmart.cl. Somos una tienda online especializada en marcas premium de deporte, nutrición, suplementos y estilo de vida activo.
Correo de contacto: pedidos@pascuzar.cl
2. Productos y precios
- Todos los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda según la normativa vigente.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- En caso de error de precio evidente en el sitio, podremos cancelar el pedido, notificando al cliente y realizando el reembolso completo de inmediato.
- Las imágenes de productos son referenciales y pueden presentar diferencias menores de color o presentación respecto al producto físico.
3. Proceso de compra
- Selecciona los productos y agrégalos a tu carrito.
- Completa el formulario de pago con tus datos personales reales y vigentes.
- El pedido queda confirmado una vez procesado el pago exitosamente.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico con el resumen de tu compra.
4. Medios de pago
Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestro sitio (tarjetas de crédito, débito y otros métodos habilitados). Las transacciones son procesadas por plataformas de pago seguras. Supersmart.cl no almacena datos de tarjetas bancarias.
5. Disponibilidad de stock
Nos esforzamos por mantener el inventario actualizado. En el caso excepcional de quiebre de stock tras una compra confirmada, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso íntegro.
6. Envío y despacho
Consulta nuestra Política de Envío para información detallada sobre costos, tiempos y cobertura.
7. Devoluciones y garantía legal
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Tus derechos como consumidor están protegidos por la Ley N° 19.496 de Chile.
8. Uso responsable del sitio
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9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Supersmart.cl (textos, imágenes, logotipos, diseño y marca) es propiedad de Distribuidora y Comercializadora Pascuzar SpA o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y escrita.
10. Limitación de responsabilidad
Supersmart.cl no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio, más allá de lo establecido expresamente por la legislación chilena vigente.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa podrá ser sometida al SERNAC como organismo de mediación, o a los tribunales chilenos competentes según corresponda.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.
